私たちの理念
Philosophy

私たちの理念

経営理念ともに豊かに
MISSION旅で人生をもっと幸せに
VISIONまた選ばれるレンタカー会社へ

経営理念ともに豊かに

私たちが目指すのは、社員、お客様、取引先、地域、そして会社が、ともに豊かになることです。

豊かさとは、お金だけではありません。心の豊かさ、お金の豊かさ、そして時間の豊かさ。この3つがそろってこそ、豊かだと考えています。

自分だけが良ければいい、とは考えません。周りの人に支えられて、今の私たちがあり、これからもあります。
だからこそ、もっと周りの人を大切にして、ともに進みます。

MISSION旅で人生をもっと幸せに

旅は、人生の思い出になります。ワクワクして、心が元気になる。旅は、それだけで人を幸せにします。

旅の最初にお迎えし、最後にお見送りするのは、私たちです。いちばん気持ちが動く場面に関わるからこそ、思い描いていた以上の旅になるよう、移動の時間も含めて、お客様の旅を支えるパートナーでありたいと思っています。

お客様がより良い旅をするために、求めているものは何か。それを、考え続けます。

VISIONまた選ばれるレンタカー会社へ

次の旅を考えたとき、お客様がルアナを思い出し、探して、選んでくれる。それは、私たちにとって何よりうれしいことです。

旅の思い出の中に、海や景色と一緒に、ルアナが残る。そんな深いところに残るのは、人と人とのつながりだと思います。
「ルアナの人だから、また借りたい」と言ってもらえる関係を、一人ひとりのお客様と築いていきます。

VALUE大切にしている5つの行動

01
いつも誠実にどんなときも、相手を尊重して、正直に向き合います。
02
お客様から考えるお客様の求めていることは何かを、すべての判断の出発点にします。
03
まずやってみる考えるだけで止まらず、できることから、まず一歩を踏み出します。
04
昨日より良くする自分も、仕事も、お店も、昨日より少しでも良くします。
05
ともに成長する知っていることを分かち合い、仲間の成長を一緒に喜びます。
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