よくある質問

よくある質問

ご予約について

予約に必要な情報は何ですか？

代表者情報、レンタル希望期間、追加オプションの有無、（空港発着の場合は便名）となります。

運転初心者でも借りれますか？

はい、お貸し出ししております。ただし免許取得後1年未満のお客様については免責補償制度にはご加入できませんので、ご了承ください。

ホテルへ配車・引取りをお願いできますか？

はい、対応しております。距離に応じて別途有料で対応しておりますので、詳しくはお問い合わせください。当日の対応は不可となります。

装備品について

ナビは標準装備ですか？

ナビについては標準装備しております。
マンスリー用車両について標準装備がございません。装備のないお車に関しては、全車スマホホルダーを装備しておりますので、カーナビアプリ等をご利用ください。

車内でスマホ音楽は聴けますか？

全車Bluetooth接続で聴けるように機器を揃えています。カーオーディオが未対応であってもFMトランスミッターを無料貸出しておりますので、好きな音楽でドライブをお楽しみください。

ご出発時

当日は何を持っていけばいいですか？

ご利用当日は、運転される可能性のある方全員分の免許証の原本とお支払いに必要な代金をお持ち下さい。

お支払いはいつになりますか？

基本料金等はご予約時にお支払い頂いております。また延長料金等の精算はご返却時にお願いしております。

お支払いは方法は何がありますか？

ご予約時にクレジット決済か銀行振込でのお支払いから選んでいただけます。
現地でのお支払いは現金支払いのみとなります。